|
Шаг первый. Выбор часов.
Выберите необходимые Вам часы в каталоге или с помощью расширенного поиска. Каждая модель часов снабжена подробным описанием и фотографией. Если после этого у Вас еще останутся вопросы относительно той или иной модели часов, то Вы можете воспользоваться услугами наших специалистов, позвонив нам по телефону в Москве 940-73-63 или воспользоваться формой обратной связи.
Шаг второй. Помещение часов в корзину.
Выбрав понравившиеся Вам часы, нажмите кнопку  . Часы автоматически отправится в Вашу корзину. Далее Вы можете продолжить выбор часов или перейти в корзину для оформления покупки.
Шаг третий. Оформление заказа.
Для оформления заказа нажмите кнопку  , выбрав понравившиеся часы, или перейдите в свою корзину, если Вы уже отправляли часы в корзину. Для этого нажмите кнопку Просмотреть, расположенную в правом нижнем углу. Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество экземпляров часов в корзине, добавить или удалить отдельные наименования. Изменив содержимое корзины, не забудьте нажать кнопку Пересчитать сумму. Окончательно определившись с покупками, нажмите кнопку Оплатить. Пожалуйста, заполните поля открывшейся формы. Если Вы уже являетесь нашим зарегистрированным пользователем, достаточно ввести в форму заказа свой регистрационный логин и пароль и нажмите Вход. Поля, выделенные *, являются обязательными для заполнения.
Отметьте и заполните все поля форм и нажмите кнопку Далее. В бланке заказа проверьте контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки, а также напишите свои уточнения и пожелания о дате и времени доставки. Для юридических лиц - проверьте правильность заполненных реквизитов.
Внимание! При доставке в регионы (оплата банковским переводом) заказ будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа удостоверяющего личность. Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность, оформленная надлежащим образом.
Шаг четвертый. Выбор варианта оплаты.
Интернет магазин часов Russian-watch.ru для Вашего удобства предлагает различные варианты оплаты:
-
оплата наличными курьеру при доставке (действует только при доставке по Москве);
-
банковский перевод;
-
безналичный расчет - для юридических лиц;
-
оплата по пластиковой карте Visa, MasterCard;
-
оплата с использованием платежных систем MoneyGram, WebMoney, e-gold.
В случае оплаты за наличный расчет, курьер доставит часы в оговоренное Вами с оператором службы доставки время по указанному адресу. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеке.
Более подробную информацию о способах оплаты, Вы можете узнать, перейдя на страницу Оплата.
Шаг пятый. Доставка часов.
Мы осуществляем бесплатную доставку курьером по Москве в сроки от 2 до 36 часов. Вы сами можете выбрать удобный для Вас день и время доставки по Москве из предложенных интервалов.
Мы осуществляем бесплатную* доставку в любой город России! В случае доставки в город России мы свяжемся с Вами после поступления заказа по электронной почте или телефону. Вы также можете самостоятельно связаться с оператором службы доставки.
Мы осуществляем платную доставку в страны СНГ и мира. В случае доставки за пределы России мы свяжемся с Вами после поступления заказа по электронной почте или телефону. Вы также можете самостоятельно связаться с оператором службы доставки.
Более подробную информацию о способах доставки, Вы можете узнать, перейдя на страницу Доставка.
Шаг шестой. Получение часов.
Внимательно рассмотрите часы, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность часов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленных Вам часов, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам часов продавцом.
Если часы Вас устраивают, Вы передаете деньги курьеру. После этого курьер отдает Вам полный пакет документов на товар: кассовый и товарный чек (при оплате за наличный расчет), накладную (при безналичной оплате), инструкцию и гарантийный талон.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами часов производят фирменные сервисные центры (подробнее смотрите в разделе Гарантия).
Вы можете обратиться к нам в случае, если обнаружиться дефект или часы выйдут из строя во время гарантийного срока. Свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте с указанием номера заказа, даты покупки и опишите, как можно более подробно, поломку. После этого мы либо возьмем часы в ремонт, либо заменим Вам на новые. В случае если поломка будет связана с заводским браком, то мы возьмем на себя расходы по пересылке.
Также Вы можете забронировать модели часов, отсутствующие на сайте в данный момент. Для этого необходимо написать нам письмо с указанием модели.
Прием заказов через веб-интерфейс магазина: круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
Прием заказов по телефону и консультации оператором магазина: 9.00 - 19.00 по рабочим дням.
Доставка часов по Москве и отправка через почтовые службы: 12.00 - 21.00 по рабочим дням, 12.00 - 18.00 в субботу (при оформлении заказа не позднее 09.00 пятницы).
Получение самовывозом: г. Москва, Электролитный пр., д.3, стр.23, вход со стороны д.3, стр.2, М.Нагорная, по рабочим дням с 12.00 до 18.00.
Наш телефон: +7 (495) 940-73-63
*Подробнее см. Доставка.
|
